Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 18 janvier 2024, vérifiée pour la dernière fois le 18 janvier 2024, et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Canada.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://www.designexterieur.ca. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

  • nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
  • nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes;
  • nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;
  • nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Finalité et catégories de données

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)

1.1 Contact – Par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires web

Les catégories de données suivantes sont collectées

  • Un prénom et un nom de famille
  • Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
  • Une adresse e-mail
  • Un numéro de téléphone
  • Photos

Durée de conservation

Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 24 mois

1.2 Enregistrement d’un compte

Les catégories de données suivantes sont collectées

  • Un prénom et un nom de famille
  • Nom du compte ou pseudonyme
  • Une adresse e-mail

Durée de conservation

Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 24 mois

1.3 Infolettres

Les catégories de données suivantes sont collectées

  • Un prénom et un nom de famille
  • Une adresse e-mail

Durée de conservation

Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 24 mois

1.4 Pour prendre en charge les services ou produits que votre client souhaite acheter ou a achetés

Les catégories de données suivantes sont collectées

  • Un prénom et un nom de famille
  • Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
  • Une adresse e-mail
  • Un numéro de téléphone
  • Photos
  • Une signature
  • Informations commerciales, y compris les enregistrements de biens personnels, produits ou services achetés, obtenus ou considérés

Durée de conservation

Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 24mois

1.5 Compiler et analyser des statistiques pour l’amélioration du site web.

Les catégories de données suivantes sont collectées

  • Données de géolocalisation

Durée de conservation

Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 24 mois

1.6 Pour pouvoir proposer des produits et services personnalisés

Les catégories de données suivantes sont collectées

  • Un prénom et un nom de famille

Durée de conservation

Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 24 mois

1.7 Vendre ou partager les données avec une tierce partie

Les catégories de données suivantes sont collectées

  • Un prénom et un nom de famille
  • Une adresse e-mail
  • Un numéro de téléphone

Durée de conservation

Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 24 mois

1.8 Livraisons

Les catégories de données suivantes sont collectées

  • Un prénom et un nom de famille
  • Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
  • Une adresse e-mail
  • Un numéro de téléphone

Durée de conservation

Nous conservons ces données à la fin du service pendant le nombre de mois suivant : 24 mois

2. Partage avec d’autres parties

Nous ne partageons ou divulguons ces données à d’autres destinataires que dans les finalités suivantes :

Finalité du transfert de données : 
Pays ou état dans lequel ce prestataire de services est situé : Canada
Finalité du transfert de données : 
Pays ou état dans lequel ce prestataire de services est situé : Canada
Finalité du transfert de données : 
Pays ou état dans lequel ce prestataire de services est situé : Canada

3. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

4. Comment nous répondons aux demandes Ne pas me pister & Contrôle global de confidentialité

Notre site web réagit à l’en-tête de requête HTTP Ne pas me pister (DNT) et le prend en charge. Si vous activez DNT dans votre navigateur, ces préférences nous sont communiquées dans l’en-tête de requête HTTP, et nous ne pisterons pas votre comportement de navigation.

5. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies sur notre page Politique de cookies (CA). 

6. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

7. Sites web de tierces parties

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

8. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

9. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions, ou si vous voulez prendre connaissance des données personnelles que nous stockons à votre propos, veuillez nous contacter. Veuillez vous assurer de toujours donner clairement votre identité, pour que nous soyons certains de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne. Nous ne fournirons les informations demandées que lors de la réception d’une demande d’un consommateur vérifiable. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

9.1 Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles

  1. Vous pouvez envoyer une demande d’accès aux données vous concernant que nous traitons.
  2. Vous pouvez demander une vue d’ensemble, sous un format communément utilisé, des données que nous traitons à votre sujet.
  3. Vous pouvez demander la correction ou la suppression des données si elles sont incorrectes ou si elles ne sont plus d’actualité. Lorsque cela est approprié, les informations modifiées seront transmises à des tierces parties ayant accès aux informations en question.
  4. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sujet à des restrictions contractuelles ou juridiques et un préavis raisonnable. Vous serez informé(e) des implications d’un tel retrait.
  5. Vous avez le droit d’adresser à notre organisation une objection concernant tout non respect de la LPRDE et, si le problème n’est pas résolu, au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
  6. Nous donnerons l’accès aux informations personnelles sous un format alternatif à tout individu ayant un handicap sensoriel et le droit à l’accès à des informations personnelles sous la LRPDE, dans le cas où l’individu demande à ce qu’elles soient transmises sous ce format alternatif si (a) une version des informations existe déjà sous ce format ; ou (b) leur conversion vers ce format est raisonnable et nécessaire afin que l’individu puisse exercer ses droits.

10. Enfants

Notre site web n’est pas conçu pour les enfants et il n’est pas dans notre intention de recueillir des données personnelles auprès d’enfants sous l’âge de consentement de leur pays de résidence. Nous demandons par conséquent aux enfants sous l’âge de consentement de ne nous envoyer aucune donnée personnelle.

11. Coordonnées

Sarah-Eve Cossette
Québec
Canada
Site web : https://www.designexterieur.ca
E-mail : info@designexterieur.ca

Numéro de téléphone: (819) 818-2775

12. Demandes de données

Pour les demandes les plus fréquentes, nous vous offrons également la possibilité d’utiliser notre formulaire de demande de données.

×

Nous avons nommé une personne à contacter à propos des politiques et pratiques de l’organisation, et à qui toute plainte ou demande de renseignement peut être transmise :
Sarah-Eve Cossette
info@designexterieur.ca

Annexe

BackupBuddy

What personal data we collect and why we collect it

Backups

Per the functionality of this plugin, backups of your website files and/or database are created and stored locally on your server and/or remotely on 3rd party servers based on the settings of this plugin. Archives can include, but are not limited to, file and database assets, including hashed passwords, 3rd party data, uploads and user information. These backups are stored to provide critical functionality of this plugin.

Cookies

Cookies are used to handle importing and restoring backups.

Plugin Settings

Some plugin settings ask for an email address or login credentials to 3rd party services. This is stored to provide functional features to the plugin.

Recent Activity

This plugin tracks dates, times and actions of successful and unsuccessful backups and remote data transfers. This is stored to help make the plugin better and assist with troubleshooting problems.

Logging

This plugin logs some personal information such as email addresses, usernames, database and server information. This is stored to help make the plugin better and assist with troubleshooting problems.

How long we retain your data

Backups

Backup retention is completely up to the website owner. This can vary from less than one minute to indefinitely.

Cookies

Cookies used during the restore/import process expire after 24 hours.

Plugin Settings

Settings are retained indefinitely until they are changed or removed manually.

Where we send your data

Backups

Backups are not automatically sent to remote destinations automatically, however backups can be configured to be sent to third-party servers.

How we protect your data

Backups

Backup zip files are stored with hashed file names to prevent filename guessing and directory browsing is disabled.

What third parties we receive data from

Backup Destinations

Backups can be sent to third-party destination servers, including but not limited to: Links to third party privacy policies have been included.

WooCommerce

Ce language accessible inclut les bases sur les données personnelles que votre boutique peut collecter, stocker et partager, et en plus qui peut avoir accès aux données. En fonction de vos réglages et quels extensions vous utilisez, les informations partagées peuvent varier. Nous recommandons de consulter un avocat au moment de décider quels information divulguer dans votre politique de confidentialité.

Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous suivons :
  • Produits que vous avez vus : permet par exemple d’afficher des produits que vous avez récemment consultés
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !
Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Note : vous pouvez détailler votre politique de cookies, et faire un lien vers cette section à partir d’ici.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :
  • Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir
Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes. Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour XXX années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison. Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :
  • Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
  • Information client tel que votre nom, e-mail et informations de facturation et livraison.
Notre équipe a accès à ces informations pour traîter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres

Dans cette section, vous devez lister avec qui vous partagez des données, et pour quelle fin. Ceci inclut, mais n’est pas limité à, statistiques, marketing, passerelles de paiement, transporteurs, et contenus tiers.

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple —

Paiements

Dans cette section, vous pouvez lister quels plateformes de paiements vous utilisez pour recevoir les paiements sur votre boutique puisque vous devez manipuler les données des clients. Nous avons inclus PayPal comme exemple, mais vous devriez le supprimer si vous ne l’utilisez pas.

Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation. Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

WP Mail Logging

Lorsque vous utilisez ce site plusieurs actions (p. ex. commenter) déclenchent l’envoi d’e-mails. Ils contiennent des informations vous concernant associées à votre adresse e-mail. Les données qui font partie de ces e-mails dépendent de l’action effectuée. Ces e-mails sont stockés et accessibles du site sous au gestionnaire du site sous forme de journal.

Really Simple SSL

Really Simple SSL et les modules Really Simple SSL ne traitent aucune information personnelle identifiable, de sorte que le RGPD ne s’applique pas à ces extensions ou à l’utilisation de ces extensions sur votre site web. Vous pouvez trouver notre politique de confidentialité ici.

Appointments

En utilisant cette extension, vous pouvez stocker des données personnelles ou partager des données avec un service externe.

YITH Plugins

This sample language includes the basics around what personal data your store may be collecting, storing and sharing, as well as who may have access to that data. Depending on what settings are enabled and which additional plugins are used, the specific information shared by your store will vary. We recommend consulting with a lawyer when deciding what information to disclose on your privacy policy.

What we collect and store

YITH Gift Cards for WooCommerce premium

While you visit our site, we collect information about you during the checkout process on our store. We’ll track:
  • Sender’s name, recipient’s name and email address: we’ll use this to create gift card products

Who on our team has access

YITH Gift Cards for WooCommerce premium

Members of our team have access to the information you provide us. For example, both Administrators and Shop Managers can access:
  • Sender name, recipient name, recipient email address, delivery date, message, amount and balance of the gift card you have purchased

WooCommerce Shipping & Tax

By using this extension, you may be storing personal data or sharing data with external services. Learn more about how this works, including what you may want to include in your privacy policy.

AutomateWoo

Comment nous utilisons vos données

AutomateWoo utilise des données personnelles dans plusieurs de ses fonctionnalités et stocke des données personnelles dans votre base de données WordPress. Nous ne stockons aucune donnée personnelle de votre site Web sur nos serveurs. Vous devrez peut-être ajuster le texte suggéré ci-dessous en fonction de vos réglages et des flux de travail utilisés.

Texte suggéré : Si vous choisissez de recevoir des mises à jour marketing, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des mises à jour de produits ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Les données personnelles peuvent également être utilisées par notre système interne afin d’automatiser les processus de notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Cookies

AutomateWoo utilise trois cookies pour activer les fonctionnalités de suivi de session et de panier de l’extension. Si ces fonctionnalités sont activées, vous devez inclure ces cookies dans votre politique. Vous devez également mentionner si l’utilisateur doit donner son consentement avant que ces cookies soient configurés.

Texte suggéré : Nous utilisons des cookies pour nous rappeler qui vous êtes lorsque nous naviguez sur notre site et pour stocker le contenu de votre panier dans le but de vous envoyer un rappel. Ces cookies ne seront configurés que lorsque vous consentez à autoriser des cookies supplémentaires sur notre site Web. wp_automatewoo_visitor – Utilisé pour stocker une clé de sécurité qui est unique pour vous – Expire après 2 ans wp_automatewoo_session_started – Utilisé pour signaler lorsque vous commencez à interagir avec notre site Web – Expire lorsque vous terminez la session de navigateur automatewoo_do_cart_update – Utilisé pour signaler lorsque votre panier stocké doit être mis à jour – Expire lorsque vous terminez la session de navigateur

Paniers

Si vous utilisez la fonctionnalité de suivi du panier d’AutomateWoo, les paniers d’utilisateur seront stockés pendant 60 jours, en fonction de vos réglages.

Texte suggéré : Nous stockons une copie de votre panier dans notre base de données pendant 60 jours à des fins de rappel quand votre panier est abandonné.

Préférences de communication

AutomateWoo conserve un enregistrement du moment où un utilisateur ou un invité décide de s’abonner ou de se désabonner.

Texte suggéré : Nous stockons vos préférences de communication, par exemple si vous avez choisi de recevoir des communications marketing. Ces données sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez la suppression de vos données.

Journaux de communication

AutomateWoo conserve un enregistrement de tous les journaux de flux de travail, qui inclut le suivi des ouvertures, des clics et des conversions.

Texte suggéré : Nous conservons un journal de certaines des communications que nous avons avec vous, qui peuvent comprendre des e-mails marketing et transactionnels et/ou des messages SMS. Ces échanges sont conservés dans le but d’améliorer notre marketing et notre communication avec vous et les autres clients. Ces journaux sont conservés jusqu’à ce que vous demandiez la suppression de vos données.

Capture de données avant envoi

AutomateWoo permet de capturer les données des clients avant l’envoi des formulaires, ce qui signifie généralement que le consentement n’a pas été donné. L’utilisation de cette fonctionnalité peut être contraire à la législation sur la capture des données personnelles en vigueur dans certaines régions. Si vous choisissez d’utiliser cette fonctionnalité, nous vous recommandons de bien y réfléchir.

Ce que nous partageons avec d’autres

AutomateWoo s’intègre à des services tiers, ce qui signifie que des données personnelles peuvent être partagées en fonction des intégrations que vous avez activées et des flux de travail que vous utilisez.

Texte suggéré : Nous utilisons Twilio comme service d’envoi SMS. Vos données peuvent être transférées à Twilio à des fins de traitement conformément à sa politique de confidentialité. Texte suggéré : Nous utilisons MailChimp pour le marketing par e-mail. Vos données peuvent être transférées à MailChimp à des fins de traitement conformément à sa politique de confidentialité. Texte suggéré : Nous utilisons Active Campaign pour le marketing par e-mail. Vos données peuvent être transférées à Active Campaign à des fins de traitement conformément à sa politique de confidentialité. Texte suggéré : Nous utilisons Campaign Monitor pour le marketing par e-mail. Vos données peuvent être transférées à Campaign Monitor à des fins de traitement conformément à sa politique de confidentialité. Texte suggéré : Nous utilisons Bitly pour raccourcir les liens. Vos données peuvent être transférées à Bitly à des fins de traitement conformément à sa politique de confidentialité. Texte suggéré : Nous utilisons AgileCRM comme CRM. Vos données peuvent être transférées à AgileCRM à des fins de traitement conformément à sa politique de confidentialité.

Loco Translate

Cette extension ne collecte pas de données de vos visiteurs. Les administrateurs et les auditeurs peuvent consulter la politique de confidentialité de Loco Translate.

Complianz | The Privacy Suite for WordPress

Ce site web utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter les enregistrements de consentement. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est rendue anonyme et stockée dans notre base de données. Pour plus d’informations, consultez la Déclaration de confidentialité de Complianz.